Service Excellent Saat Hari Pelanggan Nasional 2017 dari MPM Jajaran Manejemen Langsung Turun Tangan. Good Job !!

Nyobamoto.com – Bro Sis …

Hari Senin kemarin tanggal 4 September 2017 diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional. Dan PT. Mitra Pinasthika Mulia (MPM) selaku Main Dealer Honda untuk wilayah Jawa Timur dan NTT memperingati Hari Pelanggan dengan sangat istimewa. Bagaimana tidak, bahkan sekelas jajaran manajemen MPM ikut serta beserta tim sales dan delivery man turun langsung ke rumah konsumen untuk menyapa dan melayani pelanggan setia Honda serta menyerahkan unit yang dibeli oleh konsumen tersebut.

Adalah Direktur Marketing MPM Dendy Sean T yang didampingi Honda Customer Care Center (HC3) Division Head MPM M. Bondan Priyoadi.  secara khusus bersilaturahmi dengan mengunjungi rumah salah satu konsumen setia Honda, Bapak Sapari untuk menyerahkan sepeda motor Honda Vario 125 CBS. Bapak Sapari adalah salah satu konsumen setia Honda dimana dalam satu tahun ini beliau sudah membeli dua unit sepeda motor Honda di MPM Simpang Dukuh Surabaya.

Sementara pada hari Sabtu depan bertepatan tanggal 9 September 2017, masih berkaitan dengan kegiatan Hari Pelanggan Nasional, PT. MPM akan mengundang 50 konsumen setia dari area Surabaya dan Malang untuk mengikuti acara yang bertajuk Tour De MPM yaitu kesempatan yang diberikan kepada konsumen specialnya untuk dapat mengunjungi dan melihat secara langsung kantor MPM di Surabaya, dealer dan bengkel resmi dari Honda Big Wing yang menjual motor-motor besar Honda. Kemudian juga mengunjungi kantor MPM Parts Center di sedati Sidoarjo yang juga berada satu area dengan MPM Learning Center serta Safety Riding Course yang juga menjadi tempat special untuk dikunjungi. Di MPM Learning Center para konsumen setia tersebut diberikan penjelasan tentang bagaimana proses di gudang Unit MPM yang tersebar di beberapa tempat seperti Gedangan Sidoarjo, Malang dan Jombang. Serta fasilitas2 dan pelatihan2 yang diberikan kepada front line people Honda serta mekanik AHASS, sehingga mereka bisa memberikan layanan terbaik bagi konsumen.
Dilanjutkan dengan safety riding show yang berisi edukasi2 berkendara yang benar. Acara ditutup dengan dinner bersama yang dikemas dalam suasana santai dan pemberian reward bagi konsumen2 setia Honda

“Honda dan MPM berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan. Selain menerapkan standarisasi layanan di jaringannya, wujud komitmen tersebut ditunjukkan dalam berbagai fasilitas dan pelatihan yang disiapkan bagi jaringan Honda di Jatim dan NTT sehingga mampu menjaga komitmennya dalam memberikan HEART Value, yaitu Helpful,” kata M. Bondan Priyoadi, Honda Customer Care Center (HC3) Division Head PT MPM.

Bapak Sapari menerima Honda Vario 125 CBS

Semua kegiatan peningkatan pelayanan ini adalah bermuara demi kepuasan pelanggan. Dan hal ini adalah komitmen serta usaha untuk menciptakan konsumen yang loyal dimana sinergi dari semua jaringan baik dealer penjualan, bengkel resmi dan penjualan part akan memberikan kepuasaan menyeluruh dan jaminan layanan bagi konsumen Honda pada khususnya.

Terima kasih Pelanggan Hondaku

• Gathering HC3 MPM ke Bali di Penghujung 2014
• Galeri, Fun-nya Jatimotoblog Bersama AHM dan MPM di Pantai Papuma
• Thanks MPM, nyobamoto.com Ditunjuk Menjadi Juri Kontes Layanan Honda Region Jatim dan NTT
• Where Champions are Born di Stadion Kanjuruhan Malang

• Race 1 Seri 3 IRS 250cc Gerry Salim Juara Diikuti Rey dan Rheza
• Data AISI Juli 2017 Penjualan Melonjak Dibanding Bulan Sebelumnya
• Semester Satu Honda CBR250RR Punya Rapor Bagus di Segmen Seperempat Liter Berfairing
• Yamaha Thailand Keder Melihat Performa Honda CBR250RR dan Minta Regulasi Diubah
• Gerry Salim dan Honda CBR250RR Sempurna Juara 1 AP250 ARRC Seri Perdana Dua Kali. Rheza Hebat
• Honda Supra GTR150 Juara 1 UB150 ARRC. Sayang Bukan Pembalap Indonesia
• Launching Honda CRF250 Sekaligus Penyerahan Unit Pertama Kepada Pembeli di Bukit Jaddih Bangkalan Madura
• Undangan Test Ride Istimewa Honda CRF250 Hari Ini
• Progres Bagus Tim AHRT dalam Gelaran ARRC untuk AP250 Bersama Honda CBR250RR
• Tantangan Vlog Vario 150eSP dari MPM Distributor. Ikutan Yuukkk…

Pict & Article : based from PR PT. MPM
Email : maswiro@nyobamoto.com
Facebook : Wiro S.Poerwoko
Twitter : @WiroSP
Instagram : maswiro
BBM : 5BA5E67B
WhatsApp : 081333498899